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Nous vous invitons à consulter la Foire Aux Questions eDouane ICS et la Foire Aux Questions eDouane EMCS répondant aux questions les plus fréquemment posées concernant les applications eDouane.

Pour tout problème technique relatif aux applications eDouane, l'équipe Helpdesk se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.

Notre équipe répond à vos questions du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Par téléphone

+ 352 28 18 2000

Faites-nous parvenir vos questions par mail à l'adresse ci-contre, le Helpdesk eDouane vous apportera une réponse dans un délai de 24h00.

Par mail

Faites-nous parvenir vos documents et formulaires complétés par fax au numéro ci-contre.

Par fax

+ 352 28 18 92 01

+352 28 18 2000

Helpdesk.Plda@do.etat.lu

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Dernière mise à jour de cette page : 11.02.2014